Распоряжение № 55-рг

Вложения:
Скачать этот файл (Распоряжение №55-рг.doc)Распоряжение №55-рг.doc35 Кб

ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 23 апреля 2010 г. N 55-рг

ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» ПО ВОПРОСАМ
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЙ СФЕРЫ

В целях обеспечения информированности населения Ненецкого автономного округа по вопросам жилищно-коммунальной сферы:

1. Утвердить прилагаемое Положение о «горячей линии» по вопросам жилищно-коммунальной сферы.

2. Комитету по государственному регулированию цен (тарифов) Ненецкого автономного округа совместно с Государственной инспекцией по строительному надзору и жилищному контролю обеспечить со дня официального опубликования данного распоряжения функционирование «горячей линии» по вопросам жилищно-коммунальной сферы.

3. Настоящее распоряжение вступает в силу со дня его официального опубликования.

Первый заместитель главы Администрации
Ненецкого автономного округа
А. Ю. ШАНЬГИН

Утверждено
распоряжением главы Администрации
Ненецкого автономного округа
от 23.04.2010 N 55-рг

ПОЛОЖЕНИЕ

О «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» ПО ВОПРОСАМ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЙ СФЕРЫ

1. Настоящее Положение устанавливает порядок работы «горячей линии» по вопросам жилищно-коммунальной сферы (далее — «Горячая линия»).

2. Прием обращений на «Горячую линию» производится в рабочие дни с 9 до 12 часов и с 14 до 17 часов по телефонам:

1) (81853) 4-31-32 — в случае обращения по вопросам установления тарифов и начисления платы за жилищно-коммунальные услуги;

2) (81853) 4-84-73 — в случае обращения но вопросам содержания жилого фонда и качества предоставления коммунальных услуг.

3. Поступающие на «Горячую линию» обращения регистрируются специалистом Комитета по государственному регулированию цен (тарифов) Ненецкого автономного округа или Государственной инспекции по строительному надзору и жилищному контролю, принявшим обращение (далее — специалист).

4. Специалист дает устную консультацию позвонившему в рамках своих полномочий.

5. В случае необходимости о поступившем обращении на «Горячую линию» специалист информирует руководителя соответствующего органа исполнительной власти Ненецкого автономного округа для принятия мер в соответствии с административным регламентом.